Seguro para peluqueros y esteticistas: qué necesitas de verdad

En una peluquería o un centro de estética pasan dos cosas cada día que pueden acabar en reclamación: tocas el cuerpo de un cliente y usas productos químicos. Una quemadura con la plancha, una reacción a un tinte o una caída en el local son reclamaciones reales, no casos raros.

Y si trabajas sola en un local alquilado, el propietario te va a pedir un seguro antes de firmarte el contrato.

Los cuatro seguros de un centro de estética o peluquería

La RC de explotación: el seguro que te salva

Es el más importante y el que más se olvida. Cubre los daños que sufre un cliente mientras está en tu local:

• Una quemadura con la plancha del pelo.
• Una reacción alérgica a un tinte o a un producto de estética.
• Un corte con las tijeras o la cuchilla.
• Una caída en el suelo mojado.
• Un daño en la ropa o en el bolso de un cliente.

Sin esta cobertura, cualquiera de esos casos lo pagas de tu bolsillo. Y una reacción a un tinte con parte médico puede costar más que la prima de diez años.

Por qué el seguro del hogar no te sirve

Si trabajas desde casa atendiendo clientes, este es el error más caro. El seguro de hogar estándar cubre tu vida privada, pero suele excluir la actividad profesional. Si un cliente se lesiona en tu casa mientras le haces las uñas, el hogar no responde.

Hay que declarar la actividad a la aseguradora y ampliar la póliza. Es un suplemento pequeño, pero hay que hacerlo antes del siniestro, no después.

El local: lo que casi nadie mira

• Si alquilas: el contrato suele exigir seguro de continente. Infórmate de quién lo paga: muchas veces lo pone el propietario y tú solo aseguras contenido.
• Si es tuyo: necesitas continente, contenido y RC.
• El cartel y el rótulo: muchas pólizas no los cubren por defecto. Si es caro, pregunta si se puede incluir.
• Pérdida de beneficios: si un incendio te obliga a cerrar tres meses, el alquiler sigue corriendo. Puedes asegurar ese lucro cesante.

Y si tienes empleadas

La RC de explotación cubre a terceros, no a tu personal. Para ellas necesitas:

• Accidentes de trabajo: obligatorio a través de la Seguridad Social o de una mutua.
• RC patronal: si una empleada sufre un daño y te reclama por negligencia en la prevención.

Cuánto cuesta

Depende del tamaño del local, de si tienes empleadas y del capital asegurado. Lo que sí es cierto: es mucho más barato que una sola reclamación. Una quemadura con parte de urgencias se resuelve por varios cientos de euros; una reacción alérgica grave, con baja laboral del cliente, puede multiplicar esa cifra por diez.

Errores típicos

• Contratar el seguro más barato que encuentres online sin mirar si cubre tu actividad concreta (estética, uñas, depilación láser, peluquería).
• No declarar el láser. Si haces depilación láser y no está en la póliza, una quemadura no está cubierta.
• Pensar que con el seguro del local ya estás cubierta. El local cubre el edificio; la RC cubre a las personas.
• No revisar la póliza si amplías servicios. Cada servicio nuevo es un riesgo nuevo.

Mi consejo

Antes de firmar, haz una lista de todos los servicios que ofreces y comprueba que aparecen en la póliza. Especialmente los que implican calor, químicos o aparatología (láser, radiofrecuencia, ácido hialurónico). Si algo no está, se añade o no se hace. Y si tienes empleadas, no las dejes fuera de la cobertura.